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游客患重病，地陪应请旅行社派人帮助照顾患者，办理就医等事宜，自己则继续带领团队游览。()

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申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得《餐饮服务许可证》的，发证部门应当予以撤销;该申请人在()年内不得再次申请餐饮服务许可。

A. 2
B. 3
C. 5

面对游客的投诉，旅游投诉处理机构会在受理投诉之日起15个工作日内下达受理通知书。()

导游工作中需要用游客证件时，应由地陪收取，并当面点清，用毕及时归还。()

游客中暑，应立即将其移至阴凉通风处平躺，解开衣领放松裤带，让其喝凉开水或含盐饮料。()