柜面为客户提供交易明细信息打印服务时，可由代理人持被代理人有效身份证件、校验交易密码等支付条件无误后办理。
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节假日及非工作时间，营业室主任和设备管理人员必须保证电话24小时畅通。出现设备故障或突发事件时，营业室主任应及时调度人员解决，对于设备出现异常的情形必须赴现场处理解决，最迟不得超过1小时到位。
A. 对
B. 错
改变（）方向或改变线圈的（）方向都能改变电磁铁的磁极。
在接待游客旅游的过程中，遇到游客告知其钱物丢失或被盗情况，导游应怎么处理？
特殊材料的镜框一般价格比较贵，不能硬行操作。校正难度大时，最好将镜片取下，以免镜片破裂或崩边。
A. 对
B. 错
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