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反映一般性问题来信，按分别归口原则应函转办理。()

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发会议书面通知要认真核对名单与信封，以防止破损或残缺、误写或漏写、遗漏或重复、不清或错字。()

事务管理的本质特征是服务性。()

办公室事务管理工作繁杂、琐碎、具有分散性特点。()

A . 通风换气
B . 劳动安全防护
C . 隔声降噪
D . 捕集污染气体