组织文化分为物质层、制度层和精神层三个层次，其中制度层具体包括（）
A. 一般制度
B. 特殊制度
C. 组织风俗
D. 组织哲学
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任何形式的控制都要求具有一定的基本条其中不包括（）
A. 制定科学、切实可行的计划
B. 建立专门履行控制职能的组织机构
C. 取得积极有效的结果
D. 建立畅通的信息沟通渠道
直线组织结构的特点不包括下列哪一选项（）
A. 每个主管人员对直接下属有直接管理权
B. 按职能分工实行专业化的管理
C. 主管人员在其管辖的范围内，有绝对的管理权或完全的管理权
D. 一个人只能向一位直接上级报告
六西格玛管理包含了五个步骤，下列选项不是这五个步骤的是（）
A. 测量
B. 分析
C. 流程
D. 控制
组织的目标的一致性不包括（）
A. 价值目标的一致性
B. 层次目标的一致性
C. 阶段目标的一致性
D. 战术目标的一致性
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