题目内容

客户服务中的可靠性是物流活动中的最重要因素。

A. 正确
B. 错误

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休克分哪几类？

当在＞0的路面上行驶时，会出现前轮先抱死，汽车失去转向能力，但出于稳定状态。

A. 正确
B. 错误

（）是会计电算化的丰富发展阶段。

A. 模拟手工记账的探索起步
B. 与其他业务结合的推广发展
C. 引入会计专业判断的渗透融合
D. 与内控相结合建立ERP系统的集成管理

积极的自我防御机制的控制技术是（）