十四的客户占比为（）
A. 0.05
B. 0.045
C. 0.04
D. 0.035
E. 0.03
F. 0.025
在一个建筑物内,经营若干大类商品；实行统一管理、分区销售；满足顾客对时尚、中高档商品多样化选择需求的零售业态是指（）
A. 食杂店
B. 烟酒店
C. 便利店
D. 商场
因店面装修、重大疾病、家庭重大变故申请停业的客户，年度内第一次恢复营业、具备必要经营设施的，应维护档（）
A. 1档
B. 6档
C. 12档
D. 原档级
客户档位调整的时间为（）
A. 季度伊始
B. 季度末
C. 季度中期
D. 月末
E. 月初
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