自售卡网点受理清户手续日起（）后可办理账务清算手续。
A. 48小时
B. 15天
C. 20天
D. 30天
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用吊车装卸器材时，一次吊装量不得超过设备能力的（）。
A. 30%
B. 40%
C. 50%
D. 60%
试述国际物流系统的组成，并对各组成部分进行简要描述。
以下关于商业银行声誉风险管理的方法中，正确的有（）。
A. 要求所有员工都能深入贯彻、理解价值理念，恪守内部流程
B. 如果经过努力确实无法实现对利益持有者的承诺，则必须作出明确、诚恳的解释
C. 及时检测和分析客户投诉的起因、规模、趋势、规律、相关性等特征要素
D. 与非营利机构合作，更多地服务当地社区，创建更加友善的机构环境
E. 通过不同的媒体定期或不定期地宣传银行的价值理念
早产儿比同龄足月儿更易发生缺铁性贫血的主要原因是（）
A. 生理性溶血释放铁较少
B. 食物中铁利用率较低
C. 生长发育快及先天储铁少
D. 红细胞寿命短
E. 铁排泄量多
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