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某日，护士小王在值夜班，有一位患者家属在熄灯后执意要进入病房探视，小王担心影响患者休息加以阻拦。但家属不听并与小王产生争执，第二天还投诉到护士长。针对这一情况，护士长首先应做的工作是（）。

A. 向家属道歉
B. 批评小王
C. 向家属解释
D. 了解情况
E. 上报护理部

女孩，12岁。因发热1d，呕吐1次，腹痛，腹泻6次，大便呈脓血样，有里急后重。大便常规：粘液++，白细胞50～60／HP，红细胞20～25／HP，吞噬细胞3～5／HP。诊断为急性细菌性痢疾。细菌性痢疾主要病变的部位是（）

A. 回盲部
B. 盲肠
C. 升结肠
D. 乙状结肠及直肠
E. 横结肠末端

患者，女性，24岁。因反复发生面部红斑、脱发、口腔溃疡2年，病情加重1个月，伴发热、头痛就诊。查体T39.8℃，面部对称蝶形红斑，患者不能准确回答提问，伴定向障碍，颈部轻度抵抗。临床诊断最可能是（）。

A. 皮肌炎
B. 结核性脑膜炎
C. 脑梗死
D. 系统性红斑狼疮合并心理障碍
E. 系统性红斑狼疮合并中枢神经系统损害
F. 混合性结缔组织病

据商务部统计，目前我国每年签订合同约40亿份，而履约率仅约50%，企业每年由此导致的损失高达6000亿元，为防止受骗，一些企业在市场交易中甚至倒退到“一手交钱，一手交货”的原始状态。这一现象说明（）。

A. 现货交易是避免经济损失的最佳选择
B. 市场调节具有盲目性和滞后性的弊端
C. 社会信用制度是规范市场秩序的根本
D. 政府要发挥对资源配置的基础性作用