《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定，旅客发生人身伤害时，应本着()的原则进行处理，客伤处理按《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定执行。
A. 先客伤、后保险
B. 先客伤、后理赔
C. 先保险、后理赔
D. 先保险、后客伤
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下列属于党支部党员管理工作基本原则的是？()
A. 坚持从严治党的原则
B. 坚持注重实际效果的原则
C. 坚持教育与管理相结合的原则
D. 坚持制度规范的原则
《上海铁路局旅客列车消防管理实施办法》(上铁公发[2011]124号)规定，运行中列车长、乘警、车辆乘务人员每()小时应进行一次防火巡查。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕477号)规定:购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，应当使用()的有效身份证件信息。
A. 同行监护人
B. 同行成年人
C. 同行大人
D. 户口本上
理赔端能够反馈内部环节及内部运营存在的风险，具体包括()。
A. 产品风险
B. 核保风险
C. 销售风险
D. 公司运营风险
E. 机构经营风险
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