一般来讲，正确对待公众投诉的做法包括( )。
A. 积极沟通
B. 适当压制
C. 据理力争
D. 尊重有关要求
战略型公关模式包括( )。
A. 建设型公关模式
B. 促进型公关模式
C. 维系型公关模式
D. 防御型公关模式
对于帕累托效率准则，下面唯一正确的解释是( )。
A. 如果对资源配置的任何重新调整都可能在不使其他任何人境况变坏的情况下，而使任何一人的境况变好，那么这种资源配置状况就符合帕累托效率准则
B. 对于资源配置的任何重新调整，如果要改善某人的境况不必以其他任何人的境况恶化为条件，那么这种资源配置状况就符合帕累托效率准则
C. 实现资源配置效率最大化即“帕累托效率”的条件是：配置在每一种物品或服务上的资源的社会边际效益均大于其社会边际成本
D. 如果对资源配置的任何重新调整都不可能在不使其他任何人境况变坏的情况下，而使任何一人的境况变好，那么这种资源配置状况就符合帕累托效率准则
危机事件的处理，对新闻界的策略一般是（)。 A．各抒己见 B．有结论再与新闻媒体联系 C．统一发言口径 D．
A. 各抒己见
B. 有结论再与新闻媒体联系
C. 统一发言口径
D. 封锁消息
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