重点账户对账，是指分行根据重点账户标准，筛选出符合条件的账户，向客户发送年底明细对账单及余额对账单，与客户进行上门面对面对账（）
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对于照片影像文件应妥善保存（至少保存三年），其文件的命名规则由分行统一规范，以便于事后查询（）
《铁路旅客运输规程》线路中断后，旅客买票绕道乘车时，按最短径路计算票价（）
对于可预见的大客流车站的准备工作有（）
A. 相关车站检查各出入口.通道是否畅通。
B. 车站站长（值班站长）合理安排各岗位人员的工作.并通知地铁公安协助车站维持秩序。
C. 客运处提前向票务处提交计划.确保车站有足够的适当面额的预赋值单程票，在大客流发生时投入使用。
D. 车站做好临时导向标志.告示牌、临时售票亭等客运设施的准备、设置工作。
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