河南省农村信用社信贷资产风险分类实施细则中规定一般农户贷款的分类标准（除损失外）是按照什么进行分类的？（）
A. 按照塔形分类进行分类
B. 按照矩阵分类进行分类
C. 按照菱形分类进行分类
D. 按照树状分类进行分类
作好CRM所需进行的叔有哪些？（）
A. 以有效地方式对客户进行适当的关怀
B. 对农户进行细化分类，比如年龄，性别等
C. 搜索整理和不断累积客户资料
D. 根据反馈的结果进行数据分析，对客户划分等级
既可消除外汇时间风险也可以消除价值风险的做法有（）
A. 借款
B. 远期合同法
C. 即期合同法
D. 投资法
E. 掉期合同法
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