附加票部分：分为（)票价。
A. 加快票
B. 卧铺票
C. 空调票
D. 候空费
要想判断某一个培训规划应包括什么，不包括什么，就需要一种机制来说明培训与什么有关或与什么无关，这种机制就是（）
A. 任务分析
B. 工作说明
C. 陈述时机
D. 制定策略
《动车组列车服务质量规范》规定：乘务人员对安全设施设备做到（)。
A. 知位置
B. 知性能
C. 会使用
D. 会报警
《动车组列车服务质量规范》规定：（)等物品放在座（铺)位下面或大件行李存放处。
A. 锐器
B. 易碎品
C. 杆状物品
D. 重物
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