题目内容

有效的声誉风险管理体系不包括（）。

A. 明确商业银行的战略愿景和价值观念
B. 有明确记载的声誉风险管理政策和流程
C. 培养开放、互信、互助的机构文化
D. 有明确的财务治理结构和内部审计制度

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