题目内容

ISO9000族标准就是规范的质量管理，不包括（）。

A. 机构
B. 程序
C. 过程
D. 改进

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根据挥发分产率的高低，可以初步判别煤的变质程度、发热量及焦油产率等各种重要性质。

A. 正确
B. 错误

下面的快捷键中，（）是全选的快捷键，（）是取消选取的快捷键。

A. Ctrl+A；Ctrl+Shift+D
B. Ctrl+A；Ctrl+D
Ctrl+D；Ctrl+Shift+D
D. Ctrl+I；Ctrl+D

没有信号输入时，音箱中发出的嘶嘶声、交流嗡嗡声称为噪声，是器件或工艺不良的表现。

A. 正确
B. 错误

公共关系的实施是分析趋势、预测后果、履行一连串有计划的行动，以服务于（）的利益。

A. 公众
B. 政府
C. 本组织
D. 非营利组织