题目内容

运输配送人员是物流活动中与客户直接接触的"形象大使",下列哪个服务项目要点会影响着公司的形象?()

A. 时效性
B. 可靠性
C. 沟通性
D. 经济性

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A. 长距离、大量货物
B. 长距离、少量货物
C. 短距离、大量货物
D. 短距离、少量货物

A. 多式联运
B. 大陆桥运输
C. 驼背运输
D. 以上都不是

A. 1
B. 2
C. 3
D. 多

A. 送货是一种推销手段,配送是商品流通社会化的发展趋势
B. 送货是用户"需求什么送什么",配送是"有什么送什么"
C. 送货是送货单位的附属性工作,配送则是配送部门的专职。
D. 送货只是一种服务方式,配送是一种物流手段。
E. 配送比送货更有助于实现生产企业的"零库存"。