题目内容

解决问题时,以服务对象的需求或潜在需求为中心,寻求新突破,以最终超越客户的需求来得到最满意的效果是使用____。

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创新是把一种新的生产要素和生产条件的新组合引入生产体系,即“____”

创新应该具备跨越、和这三大领域的能力。

创新的事物特别强调____,致力于用户体验与利益。

一项发明,当它被首次应用时,可以称之为技术创新。”一话出自( )。

A. 熊彼特
B. 曼斯菲尔德
C. 德鲁克
D. 罗斯托