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对企业来说，冲突越少，企业发展就会越好。此种说法：()

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在采购成本的三个影响因素中，属于不可控制的因素是：
A 失效成本
B 过程成本
C 职能成本
D 人工成本

辞退员工时，可以只采用口头警告的形式。此种说法：()

生产设备自主保养有七个步骤，依次是：
A发生源、困难部位对策;自主管理;制定自主保全临时基准;标准化;总点检;自主点检;初期清扫
B初期清扫;发生源、困难部位对策;自主管理;制定自主保全临时基准;标准化;总点检;自主点检
C初期清扫;发生源、困难部位对策;制定自主保全临时基;总点检;自主点检准;标准化;自主管理
D初期清扫;发生源、困难部位对策;自主管理;制定自主保全临时基;总点检;自主点检准;标准化

关于国际上对仓储有效面积分布比率的要求，下列说法正确的是：
A 储存商品面积占有效面积的10%～20%
B 检验商品面积占有效面积的15%～25%
C 进出商品通道占有效面积的15%～25%
D 出库待运商品面积占有效面积的20%～30%