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物流质量管理的基本特点包括( )。

A. 系统性
B. 全员性
C. 目的性
D. 先进性

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质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动。通常包括()。

A. 制定质量方针
B. 质量目的
C. 质量策划
D. 质量控制

降低企业物流成本的有效途径为( )。

A. 健全企业物流体制
B. 加强物流成本核算
C. 树立物流总成本观念
D. 优化企业物流系统

通过对订货、发货、库存等一系列情报的管理,掌握生产、销售、物流信息,是物流情报系统管理的目的。( )

A. 对
B. 错

现代物流概念应当是数量、质量并重,两者有一定的互补关系。( )

A. 对
B. 错

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