A. 一级营业厅 B. 二级营业厅 C. 三级营业厅 D. 四级营业厅
A. 服务规范 B. 礼貌态度 C. 业务能力 D. 服务主动性
A. 水平型渠道冲突 B. 多渠道冲突 C. 垂直渠道冲突 D. 交叉渠道冲突
A. 店外巡查 B. 店面巡查 C. 现场辅导 D. 完成报告
A. 产品陈列区域 B. 产品陈列空间 C. pop种类使用 D. 店内陈列要素是否整洁