题目内容

以下选项哪些是人际冲突的主要起因

A. 沟通障碍
B. 习惯差异
C. 观念不同
D. 个性差异

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托马斯-科尔曼的人际冲突处理模式有哪两个维度？

A. 合作
B. 关心自己利益
C. 关心他人利益
D. 武断

人际冲突是双方的不相容带来的紧张状态

A. 对
B. 错

人际冲突会破坏人际关系，所以要尽量避免发生冲突

A. 对
B. 错

人际交往的第一步是

A. 人际吸引
B. 人际沟通
C. 人际魅力
D. 相互注意