题目内容

【单选题】项目经理在管理客户期望以及指导实现项目目标方面有困难。若要解决这些问题,项目经理应将客户的高层次需求记录在哪里?()

A. 项目章程
B. 工作分解结构(WBS)
C. 需求管理计划
D. 相关方管理计划

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【单选题】项目经理在加入一个现有项目一周后,得知一个需要项目相关方接受的问题。若要管理该问题,项目经理应查阅下列哪一份文件?()

A. 风险管理计划、工作绩效数据和质量审计报告
B. 项目管理计划、相关方登记册和沟通管理计划
C. 质量需求、项目管理计划和过程文档
D. 风险登记册、工作分解结构(WBS)和变更请求

【单选题】一个关键项目落后于进度,并超出预算。项目管理办公室(PMO)的详细分析透露,并非所有关键人员都被识别,并且没有积极的过程来接洽和管理这些人员。项目经理应该采取什么纠正措施?()

A. 改进相关方参与计划
B. 查看权力/利益方格
C. 控制相关方参与程度
D. 更新沟通管理计划

【单选题】项目经理负责管理一个项目,该项目正处于实施阶段,多名项目相关方质疑项目及其状态。在回答项目相关方的质疑之前,项目经理应查询哪一份文件和熟悉项目报告承诺?()

A. 相关方管理计划
B. 沟通管理计划
C. 工作绩效报告
D. 执行、负责、咨询和知情(RACI)矩阵

【单选题】一名积极参与产品规划的主管,要求全部的项目可交付成果提高产品产量。该主管的权力/利益水平分类是哪一项?()

A. 监督
B. 令其满意
C. 重点管理
D. 随时告知