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零售客户维度的分析通常从所辖区域的总体状况、分市场类型和分业态类型(5个零售业态)三个层面展开()

A. 对
B. 错

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卷烟企业在制定各种市场营销策略之前必须认真调研市场环境的动向,尤其是销售动向()

A. 对
B. 错

导致季节变化均值之和不为0的原因可能是计算过程中用了四舍五入()

A. 对
B. 错

反驳处理法是客户经理根据较明显的事实与理由直接否定客户异议的一种处理策略()

A. 对
B. 错

利润需求是指零售客户经营卷烟的本质要求是为了赚钱,获取商业利润()

A. 对
B. 错

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