从众的前提是实际存在或想象存在的群体压力，它不同于行政压力，不具有直接的强制性或威胁性。
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现行宪法规定，国家在必要时设特别行政区。（）
A. 对
B. 错
世界能源委员会在1995年出版的“应用高科技提高能效”中，把部门能源效率指标分为（）和（），前者为单位产值能耗，后者工业部门为单位产品能耗，服务业和建筑业为单位面积能耗和人均能耗。
魔术手是由特殊的塑质材料构成。
A. 对
B. 错
为了符合专业要求，服务专员应尽可能运用维修的专业术语向客户解释，如此客户会对于服务专员有较高的专业评价。（）
A. 对
B. 错
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