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什么软件？软件按功能进行划分，可以划分成哪几类？按工作方式进行分类，可以划分成哪几类？

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造成区域性电网减供负荷10%以上30%以下或直辖市30%以上60%以下供电用户停电的电力事故属于（）。

A. 特别重大事故
B. 重大事故
C. 较大事故
D. 一般事故

根据不同的台阶高度、坡面角，使挖掘机的行走路线与坡底线和、坡顶线保持不小于（）米的安全

A. 5
B. 6
C. 7
D. 8

回收箱单程票无需上交，客运值班员与另一名员工回收后共同清点，当日可直接投入到TVM内使用。

A. 正确
B. 错误

作业人员上午检查个人优质客户关系管理系统作业，出现下列（）情况时，需联系技术支持人员。

A. 下一次执行日期是当日日期-2
B. 所有作业该日期不为同一个日期
C. 作业链显示红色高亮
D. 个人优质客户关系管理系统监控页面无法打开