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银信中心电子银行部客服中心通过客服热线接收到的差错申述和投诉，通过运维系统提交至（）运行管理室。

A. 会计结算部
B. 人力资源部
C. 信息技术部
D. 行政管理部

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（）是煤化程度低的煤，外观多呈褐色，光泽昏暗，含有较高的内在水分和不同数量的腐植酸。

A. 硬煤
B. 烟煤
C. 长焰煤
D. 褐煤

机电学院毕业生基础扎实、适应力强、具备较强的专业技能和创新精神，毕业生普遍受到用人单位的欢迎，成为企业“（）”工程技术人才，就业率一直保持在很高的水平。

大容量非线性负荷，指接入（）kV及以上电压等级电力系统的电弧炉；轧钢设备；地铁；电气化铁路牵引机车；以及单台（）kVA及以上整流设备等具有波动性；冲击性；不对称性的负荷。

A. 110；4000
B. 220；5000
C. 110；3150

史学界认为，洋务运动“迈出了中国近代化的第一步”，其根本依据在于（）。

A. 开创了中国近代教育改革的先河
B. 建立了中国第一支近代海军
C. 把西方先进生产力引入中国
D. 建立了中国近代第一个常设外交机构