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客户停机期间（）拨打免费客服热线10086及紧急呼叫号码110、119、122、120。（请填写“能”或“不能”）

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1972年国际图联（IFLA）推出了国际机读目录格式（），随后是英国的 UKMARC；日本的JMARC；中国的（）。

零售客户中以开架自选为主，销售小容量应急性的食品、日用小百货等，以满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态是（）。

A. 超市类零售业态
B. 食杂店类零售业态
C. 便利店类零售业态
D. 烟酒商店类零售业态

科技中介机构的中介服务主要是（）。

A. 信息传输
B. 资信调查
C. 技术论证
D. 信息咨询

在Excel中，选中一个单元格后按Del键，则（）。

A. 清除该单元格中的数据和格式
B. 清除该单元格中的全部内容
C. 仅清除该单元格中的数据
D. 仅清除该单元格中的格式