中国上海台每天播发时间信号的时间为（）。
A. 10：56ˊ55〞-11：00ˊ30〞和16：56ˊ55〞-17：00ˊ30〞
B. 8：56ˊ55〞-9：00ˊ30〞和12：56ˊ55〞-15：00ˊ30〞
C. 12：56ˊ55〞-13：00ˊ30〞和20：56ˊ55〞-21：00ˊ30〞
D. 7：56ˊ55〞-8：00ˊ30〞和20：56ˊ55〞-21：00ˊ30〞
投诉处理过程中，适当应用投诉技巧，包括（）的技巧、（）的技巧、（）的技巧等，逐步积累投诉处理经验，不断提升处理水平。
女，16岁，四肢关节痛6个月，近2个月出现面颊部对称性红斑，口腔溃疡反复发作，检查：白细胞2．3×10／L，血沉46mm／h，该病人最可能的诊断是（）。
A. 白塞病
B. 重叠综合征
C. 风湿性关节炎
D. 类风湿关节炎
E. 系统性红斑狼疮
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