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向客户道歉应遵循哪些原则()。

A. 道歉应当及时
B. 道歉应当大方
C. 道歉语应当文明而规范
D. 道歉应谦卑,抬高客户并贬低自己
E. 道歉应当真诚

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在西方经济学中,稀缺性意味着()

A. 竞争是不好的,必须消灭它
B. 决策者必须作出选择
C. 政府必须干预经济
D. 不能让自由经济来作重要决策
E. 消费者必须要抑制贪婪

普通线图的横轴和纵轴都是算术尺度,用于描述某指标随时间或另一指标变化而变化的绝对变化趋势(变化幅度)。

A. 正确
B. 错误

急性根尖周围炎的全身抗菌药物治疗首选()

A. 青霉素+甲硝唑
B. 苯唑西林
C. 阿莫西林+甲硝唑
D. 阿莫西林+红霉素

倒班工作造成生物钟紊乱,但不会造成客服员工作压力。

A. 正确
B. 错误

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