（）是指营销者通过与每一客户进行一对一的沟通，明确并且把握自己的每一位客户需求，并用不同的方式来满足他们，以更好地实现企业利益的活动。通信行业职业守则要求礼貌待人，（），热情服务，（）。
对癫痫小发作的首选药是（）
A. 乙琥胺
B. 苯巴比妥
C. 卡马西平
D. 硝西泮
E. 戊巴比妥
苯妥英钠是下列哪型癫痫的首选药物（）
A. 小发作
B. 失神性发作
C. 大发作
D. 大发作和部分性发作
E. 部分性发作和持续状态
最经常地被用来识别风险的技术是：（）
A. 面谈
B. DELPHI技术
C. 图表
D. 头脑风暴
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