客户经理的价格维护主要做好三个方面工作：一是多方面采集价格信息。二是落实明码标价。三是（），确保明码实价。
A. 加强稽查监督
B. 加强市场检查
C. 加强价格检查
D. 加强监督检查
导游人员与游客交谈的语言技巧主要包括（）
A. 开头要寒喧
B. 说话要真诚
C. 内容要健康
D. 言语要中肯
E. 语速快慢相宜
根据《行政处罚法》和《税收征管法》的规定，税务所实施行政处罚的最高额度是（）
A. 1000元
B. 2000元
C. 5000元
D. 1万元
一个无限总体的均值和标准差分别是20和15。对该总体进行随机抽样，样本容量为36，总体的分布是未知的。则的均值和标准误差是（）。
A. 36和15
B. 20和15
C. 20和0.417
D. 20和2.5
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