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简述适航管理各证件的颁发对象、有效期和转让性

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简述美国适航管理

旅客：请问要接来自呼和浩特，上午9点15分到达的CA1101航班去哪里？问讯员：噢。航班到达约20分钟后，旅客会从到达门（厅）出来。旅客：大约20分钟？问讯员：是的。在一楼的国内航班到达门（厅）。旅客：多谢了！问讯员：不客气。请举例描述旅客服务人员在实际工作中如何发挥自己的能力品质和注意能力

根据配载专用术语简称写出中文全称。1、MTOW2、AVI3、PAX4、ZFW5、CGO6、LMC

旅客：请问要接来自呼和浩特，上午9点15分到达的CA1101航班去哪里？问讯员：噢。航班到达约20分钟后，旅客会从到达门（厅）出来。旅客：大约20分钟？问讯员：是的。在一楼的国内航班到达门（厅）。旅客：多谢了！问讯员：不客气。举例描述旅客服务人员应具备的品质----果断性