问卷设计中应尽量采用（ ）。
A. 一般性提问
B. 含糊性提问
C. 系统性提问
D. 针对性提问
在现实的市场关系中，当绝大多数消费者对某种产品或服务感到厌恶并产生抵制行为，消费需求便处于（ ）状态。22
A. 负需求
B. 无需求
C. 有害需求
D. 下降需求
4c′s营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需要的成本、加强沟通和（ ）。
A. 强化购买
B. 快速购买
C. 方便购买
D. 临时购买
张刚正要购买一台汽车而且是第一次买车，其购买行为应该属于（）。
A. 习惯性购买行为
B. 寻求多样化购买行为
C. 化解不协调购买行为
D. 复杂购买行为
微信支付 
支付宝支付