题目内容

沟通主体包括传送者和接受者。

A. 对
B. 错

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人的需要具有（）、（）、（）和可变性等特点。

A. 多样性
B. 层次性
C. 多变性
D. 潜在性

动机对行为的影响表现为三大作用：（）、（）、（）

A. 推动作用
B. 始发作用
C. 导向作用
D. 强化作用

根据沟通渠道不同，可分为（）和（）

A. 正式沟通
B. 非正式沟通
C. 口语沟通
D. 书面沟通

根据信息发送者和接受者地位是否变化，可分为( )和( )。

A. 书面沟通
B. 口语沟通
C. 单向沟通
D. 双向沟通