题目内容

用户对一段经历的整体体验评价：

A. 大约就是所有体验的平均值。
B. 接近于每一环节体验的累计总值。
C. 峰值和终值起到很大地影响。
D. 以上都不对。

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主要影响用户体验产品和服务的关键点包括：

A. 爽点
B. 痛点
C. 终点
D. 上述都不是

进行用户整体体验设计时，要注意：

A. 爽点越爽越好
B. 痛点要可接受
C. 终点额外关注
D. 以上都不对

船舶出租人提供给承租人一定吨位的运力，在确定的装卸港口之间，以事先约定的时间、航次周期和每航次较均等的运量，完成运输合同规定的全部货运量的租船方式是（）。

A. 航次租船
B. 包运租船
C. 定期租船
D. 光船租船

在航次租船合同中，就装卸时间方式约定而言，（）与其他三者的特点有所差异。

A. CQD
B. DAY
C. WWD
D. WORKABLE HATCH