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处理外籍游客的越轨言行，导游员要遵守严肃认真，实事求是，合情、合理、合法的原则。()

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游客要求中途退团，导游员要在旅行社领导指示下做好具体的协助工作。()

下列风景区位于南通的是()。

A. 大明寺
B. 狼山景区
C. 北固山
D. 夫子庙

游客走失主要是导游员的责任，因此导游员必须加强责任心，杜绝这类事故的发生。()

依照一定的格律写成的诗就称之为律诗，其源于()。

A. 南北朝
B. 宋朝
C. 唐朝
D. 元朝