拉对手就等于在帮自己1997年8月6日,IT界传出一个惊人的消息,微软总裁比尔·盖茨宣布,他将向微软的竞争对手——陷入困境的苹果电脑公司注入1.5亿美元的资金!此语一出,IT界为之哗然。比尔·盖茨大发善心了吗?作为世界首富,比尔·盖茨在世界各地捐资。但这一回,他却不是捐资,更不是行善,他向苹果注入资金是出于商业目的。苹果电脑公司的创始人之一是乔布斯。苹果的成功,在于乔布斯将电脑定位为个人可以拥有的工具,即“个人电脑”,它就像汽车一样,普通人也可以操作。更为重要的是,苹果公司还开发出了麦金托什软件,这是一个划时代的软件业的革命性突破,开创了在屏幕上以图案和符号呈现操作系统的先河,大大方便了电脑操作,使非专业人员也可以利用电脑为自己工作。苹果公司靠着这些核心竞争力,诞生不久就一鸣惊人,市场占有率曾经一度超过IT老大IBM。然而,在进入20世纪90年代后,随着网络经济突飞猛进之际,苹果公司却未能抓住网络化这一先机,市场占有率急剧萎缩,财务状况日益恶化,1995~1996年连续亏损,数额高达数亿美元。苹果公司使出全身解数,但种种努力都没有产生太大的效果。就在苹果公司上上下下愁眉不展之际,微软突然伸出了援助之手。难道天下真的有救世主吗?当然没有。微软自有自己的如意算盘。它知道,苹果公司作为一家辉煌一时的电脑霸主,尽管元气大伤,但它潜在的实力却非常巨大。在这个时候,很多电脑公司包括微软的一些竞争对手如IBM、网景等,都利用苹果乏力之机,提出与苹果合作,来达到和微软竞争的目的。显然,如果微软不与苹果合作,对手的力量就会更强大。更为重要的是,美国《反垄断法》有规定,如果某个企业的市场占有率超过规定标准,市场又无对应的制衡商品,那么这个企业就应当接受垄断调查。如果苹果公司垮了,微软公司推出的操作系统软件市场占有率就会达到92%,必然会面临垄断调查,仅仅是诉讼费就将超过从苹果公司让出的市场中赚取的利润。而和苹果公司合作,则可以把苹果拉到自己这一边,苹果和微软的操作系统软件相加,就基本上占领了整个计算机市场,微软和苹果的软件标准就成了事实上的行业标准,其他竞争对手就只好跟着走了。当然,微软实力比苹果强大,微软不会在合作中受制于苹果。由此可见,拉苹果一把,是百利而无一害,比尔·盖茨扮演一回救世主一点都没有吃亏,反而获利不少。问题:1.为什么微软能够长期立于不败之地?2.这个案例给你怎样的启示?
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手表市场的龙争虎斗在当今世界上,能生产出永不磨损的系列手表的厂家为数不多,而在中国销售的这类产品中,真正货真价实的,只有“雷达”与“飞亚达”这两个品牌。一个是享誉多年的世界名牌,一个是刚出世不久的中国品牌,于是他们在中国以至国际市场上展开了一场龙争虎斗。从1957年开始生产手表的瑞士雷达公司,确实是一家非同凡响的企业。1962年,他们推出了第一块永不磨损的手表;1979年,该公司又以远见卓识,率先在上海的《文汇报》和上海电视台大做广告,成为中国改革开放后的第一家外商广告。但是,雷达公司却犯了一个严重的错误,在他们看好中国市场的同时,却忽视了中国钟表业的潜力。1984年,雷达公司首创了永不磨损表的拱型外壳,虽然已经在世界上的许多国家申请了专利,但在中国却采取了先行在市场上销售的方法。根据我国专利法规定,这就等于他已经无法在中国取得专利权。这一掉以轻心所导致的失误,终被飞亚达计时工业总公司察觉,该公司对雷达拱形表的外观做了局部改动以后,1989年推出了自己研制生产的永不磨损的超级拱型表,并且迅速将其外观设计申请获得了国家专利。雷达公司认为:永不磨损拱型外壳手表是他们独家生产,中国的飞亚达不可能有这样的技术能力,对这个事件并没有做出及时的反应。1990年,标价1998元的“飞亚达”表与标价14000元同类型的“雷达”表,突然在中国的许多大商店和钟表商店的柜台上并排出现,并且以明显的价格优势和可靠的质量保证开始对“雷达”表构成威胁时,雷达公司这才如梦初醒,追悔莫及。1992年上半年,雷达公司向中国的专利局提出申请,要求取消“飞亚达”拱形表外观设计专利,理由是在他们申请专利之前,雷达公司同类设计已经在国内外的公开传播媒体上出现。1992年7月,国家专利局正式取消了飞亚达的专利申请,雷达表同时作为永不磨损的拱形表首创的形象得到了承认。但是,雷达公司此时已经失去了在中国申请专利的机会,得不到任何保护。因此,“飞亚达”虽无专利,却仍然可以生产和销售。“飞亚达”乘机四面出击,纵横南北,在短短的几年里创造了在全国市场中,千元以上高档表销售70%占有率的骄人业绩。问题:1.作为初期的市场领导者,雷达表为什么失去了优势?2.“飞亚达”在市场中处于什么地位?其成功之处?
甩不掉的盖斯门盖斯门公司生产安全剃须刀的历史不算长,更不是该产品的创始者,其生产的“普洛贝”刀片比这种产品的开创者慢了一大截时间,而且是从本行创始者的产品改良出来的。然而,盖斯门刀片经过多番精心策划和对产品的改良,居然一跃而上,战胜了曾称雄世界的刀片创始公司“吉利”。美国的吉利安全剃刀公司在20世纪之初首先开发出安全剃刀,几经周折,产品在第二次世界大战期间才风行全球。吉利这个牌子亦开始名扬四海,公司从此亦财源广进,不久便成为资金雄厚、规模宏大的企业。十多年过去后,吉利剃刀遇到一件貌似开玩笑的事,一家叫盖斯门的公司在市场上放出一个信号,大登广告说:“本公司可供新改良的安全剃刀,刀片可两面使用。”吉利公司的产品此时已经快成名20年了,论技术设备和牌子知名度,在当时世界市场上绝无仅有。该公司的老板看见盖斯门上述的广告,根本不放在眼里。当时吉利的安全剃刀使用的刀片上有三个洞,以此安装在刀架上。而盖斯门改良的刀片,既能用于盖斯门刀架,亦适用于吉利刀架,乃至适用于其他国家生产的安全剃须刀架。这样的刀片适用性超越了吉利的刀片局限性,为此大受广大用户欢迎,一下占据了吉利刀片很多的市场。吉利安全剃刀公司受到了毫无准备的袭击,措手不及,在销量急剧下降时才想方设法迎接盖斯门的凌厉进攻。经过精心的技术改进和投入新设备后,他们推出了一种新的安全剃须刀和刀片,使盖斯门的刀片不适合使用。这时,吉利公司满以为万事大吉了,岂知,道高一尺,魔高一丈,不到一周时间,盖斯门也改进了他的普洛贝剃须刀,使之又适用于吉利的改进剃须刀架,继续赢得广大消费者的喜爱,吉利对此哭笑不得。盖斯门公司虽不是新产品的发明者,但却是新产品的优秀改良者。再加上它善于经营,善于捕捉信息和市场动态,应变能力强,所以它的得益甚至胜于创造者和开发者。问题:1.盖斯门的市场地位如何?如何获胜?2.现在盖斯门公司已经胜出,他应当怎么做?