题目内容

按服务能力，物流企业可以分为

A. 基础型
B. 综合型
C. 零散型
D. 高端型

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属于物流服务特点的有？

A. 不可感知性
B. 不可贮存性
C. 不可分离性
D. 不可交易性
E. 品质差异性
F. 所有权不可转让性

营销是在创造、沟通（）产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。4

A. 传播和交换
B. 广告和交付
C. 交易和评价
D. 定价和促销

市场营销的核心是

A. 需要
B. 欲望
C. 交换
D. 协调

需求就是需要，是欲望被满足的部分

A. 对
B. 错