题目内容

属于连锁经营基本形式的有（）。

A. 前向连锁
B. 正规连锁
C. 特许连锁
D. 自愿连锁
E. 后向连锁

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市场营销学是建立在（）技术基础之上的应用科学。

A. 经济学
B. 管理科学
C. 行为科学
D. 现代科学
E. 营销科学

市场营销环境的特征有（）。

A. 客观性
B. 复杂性
C. 动态性
D. 差异性
E. 相关性

市场营销管理的本质是需求管理，常见的需求状况有（）。

A. 无需求
B. 下降需求
C. 充分需求
D. 过度需求
E. 上升需求

市场营销的基本目标（）。

A. 获得顾客
B. 挽留顾客
C. 提升顾客
D. 满足顾客
E. 服务顾客