医患交往中,医方恰当称呼患者,介绍自己,注意力集中,保持目光结束,适当微笑,保护患者隐私,体现了哪一种人际关系策略
A. 主动交往
B. 共情
C. 关注对方
D. 表达热情
E. 尊重对方
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门诊患者挂号就诊,住院患者办理住院手续,医院双方形成了再医疗活动中权利与义务的约定属于:
A. 信托关系
B. 利益关系
C. 契约关系
D. 非技术性关系
E. 技术性关系
患者在患病期间,被允许可以发生在正常情况下不允许发生的行为举止,成为患者角色中的重要内容,医务人员对这些行为举止是宽容的,关怀的,并尽量使患者免受疾病的煎熬而尽快取得康复。这体现了医患关系的:
A. 利益一致性
B. 平等性
C. 自主性
D. 尊重性
E. 人文性
下面不属于萨斯、荷伦德医患关系模式的是:
A. 主动--被动型
B. 指导--合作型
C. 共同参与型
D. 协助--配合型
医务人员敬业精神不强,有的医务人员搞不正之风,收取甚至索要“红包”,影响医患之间的关系,属于:
A. 服务理念因素
B. 医疗质量因素
C. 医德医风因素
D. 医院管理因素