下列属于企业经营哲学的是（ ）。A 经营方向 B 服务公约 C 经营理念 D 操作要求 E 管理条例
A. 经营方向
B. 服务公约
C. 经营理念
D. 操作要求
E. 管理条例
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2.下列活动属于企业行为识别系统内容的是（ ）。A 干部教育 B 员工培训 C 研究发展 D 质量管理 E 市场调查
A. 干部教育
B. 员工培训
C. 研究发展
D. 质量管理
E. 市场调查
3.下列属于企业视觉识别系统基本要素的是（ ）。A 办公事务用品 B 制服饰物 C 交通工具 D 企业名称 E 标志组合
A. 办公事务用品
B. 制服饰物
C. 交通工具
D. 企业名称
E. 标志组合
企业内部调查的重点是（ ）。A 和高层主管人员的沟通 B 对消费市场的研究 C 内部员工的认知
A. 和高层主管人员的沟通
B. 对消费市场的研究
C. 内部员工的认知
下列属于BI向外推广的途径与方法的是（ ）。
A. 策划新闻事件
B. 制作员工手册
C. 开展广告活动
D. 开展讲习会
E. 策划社区交往活动
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