某商场对服务质量进行抽查验收，根据顾客的抱怨次数来判断服务员的服务质量是否符合要求，这种检验属于（）。
A. 计量检验
B. 计件检验
C. 计点检验
D. 计数检验
E. 多次检验
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通过学习，大家都知道PDCA循环是改进的基本过程，但PDCA循环怎么用，又出现了不同意见，其中正确的是（）。
A. 可以由4个QC小组，同期开始分工做策划、实施、检查、处置4个阶段的工作
B. PDCA的4个阶段，可以根据活动需要适当调整顺序或减少步骤以简化工作流程
C. PDCA每一阶段的活动都应很单纯，即大循环中不能包含小循环，以确保环环相扣，达到终点
D. PDCA循环是不断上升的循环，每循环一次之后，都应制定新的目标以实现持续改进
利用单值控制图控制过程，若出现（），则可判断过程异常。
A. 连续14点在中心线两侧的C区
B. 连续8点递减
C. 连续8点落在中心线的下侧
D. 点子超出UCL
E. 连续6点落在中心线的两侧
下列产品批中，可以视为孤立批的有（）。
A. 稳定生产下组成的一系列产品批
B. 临时采购的少数几批产品
C. 生产不稳定情况下的产品批
D. 对生产过程不了解的产品批
E. 试制的新产品
下列情况中，适宜使用孤立批抽样方案进行验收的是（）。
A. 大量稳定生产的产品
B. 新试制的一批产品
C. 临时采购的一小批产品
D. 成批稳定投产的产品
E. 质量波动大的产品批
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