A retail clothing store manager who estimates how much to order for the current spring season based on last spring's outcomes is operating under what kind of decision-making condition？
A. seasonal
B. risk
C. uncertainty
D. certainty
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（）是描绘服务流程的标准工具，它更加关注顾客，以及服务提供者和顾客之间的互动。
A. 流程图
B. 服务蓝图
C. 运营流程
D. 流程规划
校本微型课程开发主题设计的做法包括（）
A. 基于学科教学的补救型
B. 基于学科教学的延伸型
C. 基于班级管理的补救型
D. 基于班级管理的延伸型
进口配额如果无偿分配（）。
A. 会产生相当于等额关税总额的收益
B. 可能导致寻租行为
C. 如果考虑到租的耗散，其导致的福利水平将低于等额关税下的情况
D. 可能产生地下交易、贿赂等直接的非生产性寻利行为
风险投资的特点包括（）
A. 专家投资
B. 股权投资
C. 高风险高回报投资
D. 一次性投资
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