服务人员的岗位规范主要是由（）三大部分构成的。
A. 文明服务、礼貌服务和优质服务
B. 理论知识、专业技能和服务技巧
C. 服务礼仪、特色服务和服务纪律
D. 服务态度、服务知识与服务技术
桃花溪电站的水轮机为卧式，冲击式，每台292KW由（）生产。
A. 美国西屋公司
B. 重庆民生机器厂
C. 德国西门子
D. 英国古柏公司
在进行临边作业时，必须设置牢固的、可行的安全防护设施，防护棚是临边作业安全防护所采用的主要方式。
A. 正确
B. 错误
“茶禅一味”之说最早见于慧能阐释书赠日本弟子的“茶禅一味”四字手书。
A. 正确
B. 错误
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