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A. 口头挂失五天后失效，客户须于五日内到开户行办理正式的书面挂失
B. 口头挂失转书面挂失，不需做口头挂失解挂，直接办理书面挂失即可
C. 一卡通、存折、存单口头挂失可通过柜面或自助渠道办理
D. 口头挂失次日后可再次挂失，失效日期为再次挂失日后顺延五天

A. 预温期
B. 延滞期
C. 线性期
D. 偏离线性期
E. 以上均可