题目内容

按大堂经理岗位特殊礼仪标准的规定，以下符合"五声服务"要求的有（）

A. 迎宾时"您好"
B. 询问时"请问有什么可以帮助您吗"
C. 客户帮助或赞扬时"谢谢您，这是我们应该做的"
D. 麻烦客户或客户表示不满时"对不起、麻烦您了"
E. 送宾时"再见、请慢走"

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安全工作不应纳入经济承包合同中。

A. 正确
B. 错误

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用吉布斯相律：P＝C十2－f，解释SiO₂和CaCO₃系统中出现的矿物共生组合。

依据《环境噪声污染防治法》，下列不属于"噪声敏感建筑物"的是（）。

A. 医院
B. 大学
C. 商场
D. 研究院