题目内容

故障投诉处理时长的计算方法是（）。

A. 客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间
B. 故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间
C. 客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间
D. 客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间

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给予警告处分的，警告期限为（）个月

A. 3
B. 9
C. 6
D. 12

临时行驶车号牌的式样由省级公安交通管理部门制定。

A. 正确
B. 错误

任何产权性质的房地产都可以成为估价对象，都可以将其作为合法产权的房地产来估价。（）

A. 正确
B. 错误

国际借记卡在办理开户手续前，客户对国际借记卡申请进行撤销时，如客户遗失申请确认回单，需本人办理，不得代办，经（）审批后予以办理。

A. 业务主管
B. 分管行长
C. 网点负责人
D. 柜员