人力资源战略是指企业在对所处的（)进行全面系统分析的基础上。从企业全局利益和发展目标出发，就企业人力资源开发和管理所作出的总体规划。
A. 总体战略
B. 内外部环境和条件
C. 各种相关因素
D. 地理位置
E. 战略内涵
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作为未来行为的指南，（）是计划工作的核心.
A. 预测
B. 决策
C. 判断
D. 信息
质量定义中的特性可由如下几个方面理解（）
A. 可以是固有的或赋予的
B. 可以是定性的或定量的
C. 只能是定量的
D. 有各种类别的特性
决策者不能获得客观的最优方案的原因是（）
A. 人的认识能力有限
B. 最优方案根本不存在
C. 最优所需的成本过高
D. 没有必要追求最优
决策的类型很多且各有特点，共同的特征表现为（）
A. 有明确而具体的决策目标
B. 了解和掌握信息
C. 有两个以上备选方案
D. 对方案进行综合分析与评价
E. 追求最可能的优化效应
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