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穿过的衬衣、T恤掉色，顾客要求退货怎么办？

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小肠扩大表面积的三级结构有（）、（）和（）。

粉尘在呼吸道的沉积方式有多种，但不包括（）。

A. 撞击
B. 沉降
C. 巨噬细胞吞噬
D. 弥散作用
E. 被气道上皮细胞及分泌物截留

缓慢生长分枝杆菌体外抗菌药物敏感试验方法（）

A. 微量棋盘稀释法
B. 绝对浓度法
C. 纸片扩散法
D. Etest试验
E. 琼脂纸片洗脱法

迅速地、不失时机地采取决定的意志品质叫（）。

A. 自觉性
B. 果断性
C. 坚韧性
D. 自制性