题目内容

关于直方图的用途和绘制，正确的有（）。

A. 直方图可以直观地显示数据的分布情况
B. 对于同样的数据，不同的分组方式，获得的直方图的形状不完全相同
C. 直方图可以显示样本数据随时间的变化情况
D. 直方图可以同时显示数据的中心位置和分散程度
E. 直方图可以帮助我们把主要精力集中在少数关键问题

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进行顾客满意度测评需要建立明确的测量指标体系，其中很重要的是“绩效指标”。关于绩效指标的说法，正确的有（）。

A. 绩效指标必须是财务指标
B. 绩效指标对顾客而言必须是重要的
C. 绩效指标必须能够控制
D. 绩效指标必须是具体和可测量的
E. 绩效指标可以因企业和行业不同而有所不同

关于计量的说法，正确的有（）。

A. 计量就是计算“量”的活动
B. 历史上计量称为度量衡
C. 计量的对象包括生理量和心理量
D. 计量涉及社会各个领域
E. 计量属于国家的基础事业

理化检验包括（）。

A. 度量衡检验
B. 光学检验
C. 拉伸试验
D. 微生物检验
E. 仪器分析

抽样检验适用的范围包括（）。

A. 小批量、多品种、重要或价格昂贵的产品
B. 过程能力不足的作业过程
C. 破坏性检验
D. 生产批量大、自动化程度高的产品
E. 产品质量比较稳定的作业过程